ร้านแว่นตา “นครแว่น”

ร้านแว่นตา Opticland หรือร้านนครแว่น (ชื่อเดิม) ซึ่งเปิดบริการมามากกว่า 40ปี สาขาแรกคือสาขายศเส เป็นห้องแถวเล็กๆ ริมถนนบำรุงเมือง ซึ่งผู้ที่ริเริ่มธุรกิจแว่นตาของครอบครัว ก็คือคุณซวงย้ง แซ่แต้ โดยร้านแว่นตาสมัยก่อนจะทำทั้งนาฬิกาและแว่นตา ซึ่งคุณซวงย้ง จัดได้ว่า เป็นสารพัดช่างคนหนึ่งในวงการ ในด้านงานฝีมือและความประณีตในการทำแว่นและนาฬิกา โดยเฉพาะการทำแว่นตาในสมัยนั้น ต้องอาศัยทักษะทางช่างค่อนข้างสูง ต้องวาดแบบ ตัดบล็อก และฝนเลนส์ด้วยมือทั้งหมด ไม่มีเครื่องฝนเลนส์แบบอัตโนมัติเหมือนในปัจจุบัน

ร้านแว่นตา “ออพติคแลนด์”

ในช่วงริเริ่มธุรกิจ คุณซวงย้งได้มีโอกาสส่งลูกชาย คือคุณสันติ สุทธิเดชานัย ไปอบรมคอร์ส Mini-Optometry กับบริษัทนำศิลป์ไทยที่ประเทศฟิลิปปินส์เมื่อ 1983 ซึ่งถือเป็นการเปิดโลกทัศน์วิชาการด้านสายตาให้กับร้านในตอนนั้น

ประมาณปี 1987 ร้านนครแว่นได้เปิดสาขาที่2 โดยได้ทำเลบนถนนสุขุมวิท หรือบริเวณที่ตั้งของห้างสรรพสินค้า Terminal21 ในปัจจุบัน โดยใช้ชื่อว่า ร้านแว่นตา OPTICLAND เพื่อให้สอดคล้องกับทำเลที่ตั้งที่มีชาวต่างชาติอาศัยอยู่ค่อนข้างหนาแน่น โดยตลอดระยะเวลากว่า 10ปีที่สาขาอโศก เรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาในการสร้างฐานลูกค้า เป็นช่วงเวลาในการเรียนรู้จากประสบการณ์จริง ล้มเอง ลุกเอง โดยลูกค้าใหม่ที่มาหาที่ร้านส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าที่มาจากการแนะนำหรือบอกต่อในคุณภาพและความประทับใจที่ได้รับ

ด้วยความที่ฝึกเป็นช่างแว่นมาตั้งแต่เด็กๆ ทำให้คุณสันติเป็นชอบทดลองและกล้าที่จะลงทุนกับเครื่องมือชนิดใหม่ๆ ประกอบกับเป็นคนที่ชอบค้นคว้าหาความรู้ จึงทุ่มเทเวลาให้กับการศึกษาตำราเกี่ยวกับสายตาที่ได้มาตอนไปอบรมที่ประเทศฟิลิปปินส์ นับว่าคุณสันติเป็นคนที่สามารถBalance ระหว่างความรู้ทางด้านวิชาการ งานฝีมือ และธุรกิจได้อย่างลงตัวคนนึงในวงการ

อุปสรรคสร้างตัวตน

ในช่วงปี 1996 ประเทศไทยได้เผชิญกับหนึ่งในวิกฤตเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุด ทำให้ OPTICLAND ต้องย้ายหน้าร้านจาก 4 แยก อโศก มาอยู่ที่ปากซอยสุขุมวิท 29 และต่อสู้กับวิกฤตในขณะนั้น ในขณะที่หลายธุรกิจได้ล้มละลาย OPTICLAND ได้เลือกที่จะกัดฟันสู้ พัฒนาขีดความสามารถ และสร้างความแตกต่างในตลาดแว่นตา

และด้วยความตั้งมั่นที่ไม่เพียงจะมอบแว่นตาที่มีคุณภาพที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า แต่มอบการแก้ปัญหาสายตาที่เหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้าทุกคน เพราะเราเชื่อว่า แว่นที่ดีที่สุด ไม่ใช่แว่นที่ชัดที่สุด แต่เป็นแว่นที่ตอบโจทย์ใน Lifestyle และปัญหาที่ลูกค้ากำลังเผชิญ ทำให้ OPTICLAND สามารถผ่านพ้นวิกฤตนั้นมาได้และอีกทั้งยังได้ลูกค้าประจำที่ประทับใจในสิ่งที่เราทุ่มเทให้อย่างเต็มที่

ผู้เชี่ยวชาญด้านสายตา

หลังจากย้ายร้านมาอยู่ที่สุขุมวิท 29 ออพติกแลนด์ ได้เริ่มสร้างชื่อเสียงด้วยการบอกต่อความประทับใจผ่านปากเปล่า ในคุณภาพและความพึงพอใจที่ได้รับจากการตัดแว่นมีมากกว่าแค่ความชัด แต่ยังแนะนำเลนส์ ที่มอบความสบายสูงที่สุด โดยเฉพาะแว่นตาโปรเกรซซีพ หรือแว่นสายตาสำหรับผู้ที่มีอายุ ที่ต้องใช้ความแม่นยำที่สูง รายละเอียดที่ซับซ้อน และต้องใช้ความพิถีพิถันในการตัดประกอบที่ค่อนข้างสูง อีกทั้งยังแนะนำกรอบแว่นคุณภาพดี ที่เหมาะกับบุคลิกและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าอีกด้วย

จนถึงประมาณปี 2010 ออพติกแลนด์ ได้ขยายพื้นที่หน้าร้าน จาก 1 ห้องอาคารพานิชย์ เป็น 2 ห้องอาคารพานิชย์ และทำการตกแต่งร้านใหม่ ให้เข้ากับมาตรฐานของคุณภาพ และระดับของฐานลูกค้า อีกทั้งยังมีการพัฒนาบุคลากรให้มีความเชี่ยวชาญสูงอยู่ตลอดเวลา และนำเข้าเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใหม่ที่สุดเพื่อขยายขีดความสามารถ ให้กลายเป็นร้านแว่นตาชั้นนำ ที่มอบแว่นตาคุณภาพที่ดีที่สุด ให้กับลูกค้าทุกคน

จนถึงปัจจุบัน ร้านออพติกแลนด์เป็นร้านแว่นตา ที่ไม่ได้มุ่งหวังที่จะขายแว่นเพียงอย่างเดียว แต่มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการสวมใส่แว่น และยังให้คำแนะนำที่ดีที่สุดในการดูแลสุขภาพสายตาของลูกค้าทุกคน